Zásady pro vracení nákupů

Pokud se ukáže, že vámi objednaný produkt není správný, můžete jej snadno vrátit. Stačí nám napsat na: kontakt@sapsan-sklep.pl a my se uklidníme :)

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Pamatujte však, že zboží nemůže mít žádné stopy používání. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, informujte nás o svém rozhodnutí do 14 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) fyzicky obdrželi zakoupené zboží. Považujeme za jednoznačné prohlášení zaregistrovat vrácení zboží na naší stránce pro vrácení nákupu (a tento formulář doporučujeme). Pokud chcete, můžete prohlášení o odstoupení zaslat e-mailem na následující adresu: kontakt@sapsan-sklep.pl nebo klasickou poštou na následující adresu:

Sapsan Krystian Hutyra
ul. Gustawa Morcinka 22/26
43-430 Skoczów
Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy v případech blíže specifikovaných v čl. 38 sec. 1 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele

Vrácení peněz

V případě odstoupení od smlouvy Vám vrátíme částku zaplacenou za zboží a náklady na dodání (kromě dodatečných nákladů vyplývajících ze zvoleného způsobu dodání jiného než nejlevnějšího standardního způsobu dodání nabízeného v našem obchodě) , do 7 dnů a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi prohlášení o odstoupení od smlouvy.
Vyhrazujeme si právo zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo neprokážeme jejich vrácení.
Zvolíte-li vrácení prostřednictvím na našich webových stránkách pro vrácení nákupů, bude dokladem o vrácení vráceného zboží stav vrácené zásilky, který obdržíme automaticky po nahlášení vrácení.
Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejných platebních metod jako v původní transakci, pokud nebudete souhlasit s jiným řešením.

Kupující je odpovědný za snížení hodnoty vrácených produktů v důsledku jejich použití způsobem, který jde nad rámec toho, co je nezbytné ke stanovení povahy, vlastností a fungování produktů. Vyhrazujeme si právo požadovat náhradu škody vůči Spotřebiteli v rozsahu povoleném příslušnými zákony.

Návrat položky

Vrácené zboží by mělo být neprodleně zasláno zpět nebo předáno našemu obchodu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o svém odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud je zboží vráceno před uplynutím 14denní lhůty
V systému vrácení poskytujeme možnost bezplatného a placeného vrácení vrácených produktů. Vrácené zboží můžete také poslat sami (ne pomocí systému vracení), na vlastní náklady a riziko.

Vrácené zboží zašlete zpět na následující adresu:
Sapsan Krystian Hutyra
ul . Gustaw Morcinka 22/26
43-430 Skoczów