Мошенничество в Интернете. Куда сообщить и как вернуть деньги?
Магазин меня обманul. Что делать?Стресс, огромные нервы, неверие. Они обманulи меня! Этого интернет-магазина не существует и меня обманulи. С моей карты сняли крупную сумму денег. Что теперь? Что делать, если вы стали жертвой мошенничества? Как вернуть деньги у интернет-мошенника? Не волнуйтесь, проверьте шаги ниже.
Что делать, если интернет-магазин нас обманывает?
Когда вы стали жертвойсетевого мошенника:
<ол>Если вы выполните эти три шага, вы значительно увеличите шансы поймать преступников и прекратить их дальнейшую деятельность.
На сайте CERT, кроме мошенничества и фейковых интернет-магазинов< span style="font-weight: 400;"> или других попытках выдать себя за другое лицо, вы можете сообщить об инциденте, среди прочего: в этих категориях:
- вредоносный домен (домены, которые вымогают личные данные или средства
- подозрительные электронные письма или SMS-сообщения (странные вложения, фишинг, шантаж) ,
- вредоносное ПО (образцы вирусов, зашифрованные файлы программ-вымогателей)
- уязвимости (ошибки в программном обеспечении или приложениях).
Сообщая об инциденте, вам также необходимо будет выбрать, какую организацию вы представляете (частное лицо, оператор связи, поставщик цифровых услуг или государственная организация).
После отправки вашей заявки она будет тщательно проверена. Позже, благодаря таким сообщениям, CERT блокирует попытки входа на сайты, выдающие себя за легальные интернет-магазины. Помимо сообщения об инциденте на веб-сайте, вы также можете отправить отчет на номер 799 448 084 (с подозрительным SMS) или отправить электронное письмо на адрес cert@cert.pl.
Сообщить о преступлении в интернет-магазине, вы можете дополнительно обратиться с письмом к финансовому омбудсмену или подать жалобу в Федерацию потребителей. Если поддельный интернет-магазин предположительно находится в стране Европейского Союза, пожалуйста, сообщите об этом в Европейский потребительский центр и опишите весь инцидент.
Как вернуть свои деньги? Мошенничество в интернет-магазине
- Если вы платили картой, не волнуйтесь, ведь вернуть деньги не составит большого труда. Все, что вам нужно сделать, это подать жалобу в свой банк и подробно описать весь инцидент. Здесь вы будете использовать механизм chargeback, т.е. так называемый возвратный платеж.
- Если недобросовестный интернет-магазин рекомендовал вамоплатить банковским переводом, шансы вернуть ваши деньги, к сожалению, резко снижаются. Иногда случаются ситуации, когда банку удается остановить переведенный перевод, поэтому важно, чтобы в первую очередь, как только произошло происшествие, вы обратились в банк, в котором у вас открыт счет и платежная карта (тот, с которого вы совершали перевод). оплата в фейковом интернет-магазине). Однако чаще всего приходится терпеливо ждать, пока полиция поймает преступников, и только тогда вы сможете попытаться вернуть деньги, потерянные в поддельном интернет-магазине. >.
Во многих случаях поддельный интернет-магазин принудительная оплата за несуществующий товар или услугу - вымогаемые деньги оказываются наименьшей из проблем. Неприятности начинаются, когда вы теряете все свои сбережения со своего счета или, совершая покупки в подозрительном интернет-магазине, по незнанию устанавливаете на свое устройство вредоносное ПО. Тогда вы рискуете потерять конфиденциальные данные.
Поэтому предупреждаем вас: всегда будьте бдительны при совершении покупок в Интернете. Не игнорируйте мелочи, которые вызывают даже малейшие сомнения и подозрения. Не попадайтесь на ulовки киберпреступников и сообщите об этой проблеме своим друзьям и близким. Особенно предупредите своих старших родственников, которые не знакомы сподозрительными компьютерными интернет-магазинами и навигации по онлайн-миру или покупками в Интернете. Такие люди наиболее уязвимы перед мошенничеством в интернет-магазине. Не доставляйте мошенникам удовольствие и проверку как защитить свои данные в Интернете
Мы держим пальцы скрещенными за вашу безопасность в Интернете. И помните: в магазине «SAPSAN» вы всегда можете чувствовать себя в безопасности.