Sicher online einkaufen: die wichtigsten Regeln

Ist Online-Shopping sicher? Das hängt von Ihrem Verhalten ab. Wenn Sie Warnsignale kennen und rechtzeitig reagieren, können Sie viele Risiken vermeiden. Wer dagegen schnell und unüberlegt handelt, kann in die Falle von Betrügern geraten, deren Methoden immer raffinierter werden. Erfahren Sie, wie Sie sicher im Internet einkaufen.

Online-Shopping – Nährboden für Cyberkriminelle 

Die Beliebtheit des Online-Shoppings ist durch die COVID-19-Pandemie und die hohe Inflation deutlich gestiegen. Während die Pandemie viele Menschen zu Hause hielt, verstärkte die Inflation den Wunsch, Preise zu vergleichen und günstiger einzukaufen. Zahlreiche Transaktionen verlagerten sich in Online-Shops, die dadurch auch für Betrüger attraktiver wurden. Umso wichtiger ist es, zu wissen, wie Sie sich im Internet schützen. 

Nach Angaben des CERT (Computer Emergency Response Team) verfünffachte sich 2021 gegenüber 2020 die Zahl der Betrugsfälle auf beliebten Verkaufsplattformen wie Vinted, Allegro oder OLX. 2022 war sie bereits siebenmal so hoch. Auch die Zahl fiktiver Shops und Angebote wächst. Im SAPSAN Shop beobachten wir ein zunehmendes Interesse an Internetsicherheit – sowohl bei Privatpersonen als auch bei großen Unternehmen. Die Nachfrage nach Ausrüstung für Cybersicherheit ist heute deutlich höher als noch vor einigen Jahren. Dennoch unterschätzen viele Menschen die Gefahren im Netz und kennen Begriffe wie Phishing oder Skimming nicht. In diesem Artikel lernen Sie die wichtigsten Regeln für sicheres Online-Shopping kennen. 

Sicherheit beim Online-Einkauf: Wovon hängt sie ab? 

Im Folgenden finden Sie 7 wichtige Hinweise, mit denen Sie Ihre Sicherheit beim Online-Einkauf erhöhen können.

Worauf sollten Sie beim Online-Einkauf besonders achten?

1. Der Weg zum Online-Shop. Erhalten Sie über Messenger oder einen anderen Kommunikationsdienst einen Link oder per E-Mail eine Nachricht über eine Werbeaktion, sollten Sie besonders aufmerksam sein. Solche Wege werden von Cyberkriminellen häufig genutzt, um potenzielle Opfer zu erreichen.
2. Das Erscheinungsbild des Online-Shops. Prüfen Sie, wie die Website aussieht, auf der Sie einkaufen möchten. Enthält sie viele Rechtschreib- oder Grammatikfehler? Sind Grafiken und Bilder verschoben oder von zweifelhafter Qualität? Dann ist Vorsicht geboten: Die Seite könnte hastig erstellt worden sein und betrügerischen Zwecken dienen.
3. Ein ungewöhnlich breites Sortiment. Bietet ein Shop völlig zusammenhanglose Produkte an, etwa Einrichtungsgegenstände, Kosmetik und Werkzeuge, sollten Sie dort besser nicht einkaufen. 
4. Verdächtige Suchergebnisse. Vertrauen Sie Suchmaschinen nicht uneingeschränkt, denn auch betrügerische Shops können in den Ergebnissen erscheinen. Wenn Sie beispielsweise nach „Laptop-Tasche“ suchen, kann sich zwischen vertrauenswürdigen Websites eine Falle verbergen. Bleiben Sie daher wachsam. 
5. Widersprüchliche Richtlinien. Lesen Sie die Geschäftsbedingungen des Shops und prüfen Sie die Datenschutz-, Rückgabe- und Reklamationsregeln. Stoßen Sie auf Unstimmigkeiten, fremde Namen oder Adressen oder Hinweise darauf, dass die Texte aus anderen Shops kopiert wurden, sehen Sie von einem Einkauf ab.
6. Fehlender KRS-Eintrag oder eine Geschäftstätigkeit ohne Bezug zum Handel. Prüfen Sie die Angaben zum Verkäufer, besonders wenn Sie den Shop nicht kennen und dort noch nie eingekauft haben. Betrüger geben sich mitunter als bestehendes Ladengeschäft ohne Online-Shop aus oder übernehmen eine nicht mehr genutzte Domain. 
7. Zweifelhafter Kontakt mit dem Verkäufer. Wenn Anfragen per E-Mail oder Telefon unbeantwortet bleiben, die Kontaktperson Ihre Fragen nicht beantworten kann oder gereizt reagiert, sollten Sie in diesem Shop nicht einkaufen.  

Wie kaufen Sie sicher im Internet ein? 

Neben den genannten Hinweisen sollten Sie Folgendes wissen:

• Das Schlosssymbol neben der Website-Adresse garantiert heute keine Sicherheit mehr, da auch betrügerische Websites HTTPS verwenden können;
• Betrüger verwenden häufig kaum auffällige Tippfehler im Namen einer Website, um Geld oder Daten zu erbeuten;
• Positive Bewertungen vermeintlicher Kunden können gefälscht sein;
• Ignorieren Sie keine Warnungen des Antivirenprogramms oder Browsers, dass eine Seite gefährlich ist;
• Attraktive Angebote und vermeintlich einmalige Gelegenheiten sollen oft Zeitdruck erzeugen und zu schnellem Handeln verleiten. Achten Sie besonders im vorweihnachtlichen Einkaufsrummel auf übertriebene Zusatzrabatte.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Hinweise helfen, beim Online-Einkauf sicherer und bewusster zu handeln. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir sind für Sie da.

Quelle der Statistik: https://cert.pl/